Komunikace je základním kamenem každého vztahu – partnerského, pracovního i rodinného. Přesto se často dostáváme do situací, kdy místo porozumění vznikají spory, nedorozumění a bolest. Jedním z nejúčinnějších způsobů, jak předejít konfliktům a zároveň sdílet své pocity a potřeby, je technika „Já sdělení“.

Co je „Já sdělení“?

„Já sdělení“ je způsob komunikace, při kterém mluvím o sobě – o tom, co cítím, co potřebuji a co mi vyhovuje nebo nevyhovuje – aniž bych obviňoval/a druhého. Místo útoku nebo výčitek nabízím otevřenost a možnost, aby ten druhý porozuměl mému vnitřnímu prožívání.

 Klíč je jednoduchý:

• Nezačínat větou „Ty vždycky…“ nebo „Ty nikdy…“,
• Ale mluvit ve formě „Já cítím…“, „Já potřebuji…“, „Já bych ocenil/a…“.

Tím vytváříme prostor pro empatii a spolupráci místo pro obranu a hádku.

Proč to funguje?

• Obviňování spouští v druhém obranné reakce – začne se bránit nebo útočit.
• „Já sdělení“ otevírá dveře k pochopení – druhý slyší, co se ve mně děje.
• Učíme se převzít zodpovědnost za své pocity – místo hledání viníka.

10 orientačních příkladů „Já sdělení“ v praxi – měly by vycházet z Vás!

❌ Místo: „Ty mě vůbec neposloucháš!“
✅ Já sdělení: „Já se cítím přehlížený, když mluvím a nemám Tvoji pozornost. Ocenil bych, kdybys mi věnovala chvilku.“

❌ „Ty nikdy nepomůžeš doma!“
✅ „Já jsem unavená, když dělám domácnost sama. Potřebovala bych, abychom si úkoly rozdělili.“

❌ „Kvůli Tobě jsem přišla pozdě!“
✅ „Já se cítím ve stresu, když čekám déle. Bylo by pro mě příjemné, kdybychom vyrazili včas.“

❌ „Ty pořád jen koukáš do mobilu!“
✅ „Já se cítím odstrčený, když během našeho rozhovoru sleduješ telefon. Potřebuju Tvou pozornost.“

❌ „Ty jsi hrozně náladová!“
✅ „Já jsem zmatený, když se Tvoje nálady rychle mění. Pomohlo by mi, kdybys mi řekla, co právě potřebuješ.“

❌ „Ty mě nikdy nepochválíš!“
✅ „Já se cítím oceněná, když slyším uznání. Bylo by pro mě důležité vědět, že si mě vážíš.“

❌ „Ty jsi tak necitlivý!“
✅ „Já jsem zraněná, když slyším takové poznámky. Potřebuju, abychom spolu mluvili s respektem.“

❌ „Ty jsi na děti moc tvrdý!“
✅ „Já se cítím nesvá, když na děti zvyšuješ hlas. Bylo by pro mě lepší, kdybychom hledali klidnější způsob.“

❌ „Ty na mě nikdy nemáš čas!“
✅ „Já se cítím osaměle, když spolu netrávíme chvíle. Potřebuju vědět, že náš čas je pro Tebe důležitý.“

❌ „Ty všechno děláš špatně!“
✅ „Já jsem nejistá, když něco nefunguje tak, jak jsme se domluvili. Bylo by fajn, kdybychom si jasně řekli, jak to uděláme.“

Jak začít používat „Já sdělení“?

1. Zastavte se, než něco vyřknete.
2. Zeptejte se: „Mluvím teď o sobě, nebo útočím na druhého?“
3. Nahraďte slova „Ty vždycky/nikdy“ větou začínající na „Já“.
4. Buďte konkrétní a upřímní.
5. Přidejte návrh, co by pomohlo.

Samozřejmě, že se nechceme dostat do komunikace, kde to bude pouze o „JÁ“. Mluvíme zde o sdělování situací, které jsou nám nepříjemné. Součástí zdravého vztahu je zájem o druhého, naslouchání, empatie a vzájemné naplňování potřeb.

Jindra Vodárková